Debido a las restricciones establecidas por la Comunidad de Madrid, ORDEN 1178/2020, de 18 de septiembre, de la Consejería de Sanidad, por la que se adoptan medidas específicas temporales y excepcionales por razón de salud pública para la contención del COVID-19 en núcleos de población correspondientes a determinadas zonas básicas de salud, como consecuencia de la evolución epidemiológica, el instituto solo atenderá presencialmente para las gestiones de familias y otros al centro mediante la concertación de un cita previa a través del teléfono 91 569 92 36.